Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité sur ce site. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées, conformément à la législation française et au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre demande et de notre accompagnement.

• Informations d’identification telles que nom, prénom et coordonnées recueillies lors de la prise de contact.
• Éléments transmis dans le cadre de formulaires ou de correspondances, y compris demandes et pièces jointes éventuelles.
• Données de navigation agrégées pour l’analyse de fréquentation et l’optimisation du site.
• Informations requises pour satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires en vigueur en France.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour les finalités décrites ci-dessous et ne sont pas partagées sans votre consentement.

• Traitement de votre demande d’accompagnement et suivi du dossier associé.
• Contact, envoi d’informations, ou retour sur les questions posées via le formulaire.
• Amélioration de la qualité du service, en analysant les retours utilisateurs et les parcours sur le site.
• Respect des obligations réglementaires et légales applicables à notre activité.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du service et le respect des obligations légales.

Nous traitons vos données uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de nos services, à la gestion de nos relations contractuelles ou au respect de la réglementation.

Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni partagées à des tiers commerciaux. Certains partages peuvent être nécessaires dans les cas suivants :

• Transmission à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) agissant sous contrat strict de confidentialité.
• Communication demandée par l’administration ou la justice dans le cadre légal.
• Informations nécessaires pour assurer la sécurité ou la protection de droits.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données. L’accès est strictement limité et surveillé. En cas d’incident, une information rapide est communiquée aux personnes concernées conformément à la réglementation en vigueur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation de vos données.

• Accès à vos données personnelles conservées sur nos systèmes.
• Rectification des informations inexactes ou vous concernant.
• Suppression des données dans les limites légales et contractuelles.
• Retrait du consentement ou limitation du traitement, à tout moment.

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et pour l’analyse anonyme de trafic. Pour plus de détails, consultez notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter. Nous veillons à répondre rapidement.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute version modifiée sera signalée sur cette page. Consultez-la régulièrement.